Профессиональный
сервисный центр

Обслуживание
кофемашин

Продажа
запчастей

Ремонт кофемашин Delonghi

Диагностика

Бесплатная диагностика

Подробнее

Срочный ремонт

Срочный ремонт в сервисном центре или на месте у заказчика

Подробнее

Доставка

Бесплатная доставка

Подробнее

Основные модели

ECAM

Отличное настроение

ESAM

Замечательный вкус

ECP

Превосходный аромат

EC

Магическое настроение

ETAM

100% энергия

ECZ

Очарование в одной чашке

ECO

Эксклюзивный на вкус

ECOV

Точно в цель

NESPRESSO

Самое лучшее

Отзывы клиентов

  • Качественно
  • Недорого
  • С гарантией

Лазуткин Олег

Сдал в сервис Delonghi Primadonna, оставил зимовать на даче, аппарат промерз и потек после включения. Кто-то из мастеров мне сказал сразу по телефону, что надо менять бойлер и еще что-то делать. Цены называли разные и очень не маленькие около 15-17 т.р. не смотря аппарат. Привез в этот сервис, мастера бесплатно посмотрели, сообщили, что бойлер цел и его менять не надо. Проблема была в переходнике, он треснул. Все поменяли, аппарат почистили, теперь все отлично работает. А главное цена, за все обошлось 4500-00. Я очень доволен. Большое спасибо компании.

14-04-2017

Екатерина

Когда вышла из строя наша «любимица», у домочадцев началась паника: где починить и кому доверить дорогую технику. В итоге остановились на этой компании, которую посоветовал знакомый. И не пожалели. Здесь действительно работают профессионалы. Объяснив по телефону симптомы неполадок, я пожелал, чтобы диагностику провели у нас. Специалист сразу же предположил причину поломки, и он не ошибся. Договорился со мной о времени визита, приехал и всего за пятнадцать минут отремонтировал устройство. Причина оказалась весьма тривиальной, а цена за ее устранение – просто смешная. Советую всем обращаться именно в эту компанию.

11-04-207

ООО «Оникс-X»

Отличный сервис. Компания кардинально отличается от аналогичных организаций. После сотрудничества с ними желание обращаться к ним сохранилось, что для сервисных центров большая редкость. Увезли наш кофеаппарат бесплатно, тут же нашли поломку, позвонили, договорились и после одобрения оперативно отремонтировали - буквально за один день. Запчасти используют только оригинальные. Доверяем этой компании и рекомендуем.

26-01-2017

У нас работают специалисты

Аренда на время ремонта

Предоставляем кофемашины на выбор в аренду.

Подробнее

Обслуживание

Современные технологии и сложные механизмы, лежащие в основе работы кофемашин, дают пользователю возможность получить натуральный кофе, приготовленный по различным рецептам. Сегодня кофемашины можно увидеть повсюду: в ресторанах, вузах, магазинах, офисах, частных домах и т. д. Это еще одно доказательство того, что кофе для современного человека является неотъемлемой частью жизни.

Подробнее

Гарантия

Обратившись в нашу компанию, клиент получает:

  • консультацию специалиста с целью выяснения неполадки;
  • диагностику кофемашины для выявления неисправностей;
  • качественный ремонт за заранее оговоренный срок;
  • гарантию на ремонт;
  • гарантию на установленные запчасти.

На все купленные в нашей компании оригинальные запчасти действует гарантия. Что касается срока –об этом заказчику отвечает мастер перед осуществлением замены. Мы предоставляем весьма длительную гарантию.

Гарантия качества работы, выполненной в нашем сервисном центре по ремонту и обслуживанию кофемашин, - основной критерий нашей профессиональной деятельности. Выбирая именно наш  сервисный центр  для осуществления ремонта своей кофемашины, клиенты могут не беспокоиться. Кофемашина окажется в руках профессионалов, которые осуществят ремонт с гарантией не только на все замененные запчасти, но и на ремонтные работы.

Качество оказываемых нашими специалистами услуг, индивидуальный подход к каждому заказчику, кратчайшие сроки осуществления ремонта и оптимальные цены как на комплектующие, так и на ремонтные работы – вот почему люди обращаются именно к нам.

Скидки

Наша компания, более десяти лет работающая на рынке, уже успела снискать широкую известность среди владельцев кофемашин. Забота о клиентах является приоритетным фактором для нашей деятельности.

Мы не работаем по жесткому прейскуранту. В нашем сервисном центре предусмотрена гибкая система скидок, предоставляемая определенным категориям клиентов. Ветераны ВОВ в нашей компании обслуживаются без очереди, а их кофемашины ремонтируются бесплатно.

Следующим категориям клиентов предоставляются существенные скидки:

  • социально незащищенным слоям населения;
  • матерям-одиночкам;
  • многодетным семьям;
  • пенсионерам.

Пользуются скидками и наши постоянные клиенты, заказывающие у нас не только ремонт, но и сервисное обслуживание своих кофейных аппаратов. При ремонте двух и более кофемашин работы осуществляются по специальным заниженным тарифам.

Кроме того, скидка предоставляется также тем владельцам кофемашин, которые впервые обращается к нам по рекомендации наших постоянных заказчиков. Первое после ремонта сервисное обслуживание отремонтированного кофейного оборудования производится бесплатно.

Самые демократичные цены в Москве

Прайс лист

Диагностика

0 руб.

Опыт более 11 лет! Профессиональные специлисты

Подробнее

Доставка

0 руб.

Собственная служба доставки

Подробнее

Чистка

от 600 руб.

Оперативная чистка вашей кофемашины

Подробнее

Чистящие средства

Подробнее

Наш сервисный центр, заботясь о своих клиентах, предлагает осуществить у качественный ремонт и сервисное обслуживание кофемашин DeLonghi. Кофемашина - достаточно дорогая техника, поэтому за ней требуется тщательный уход.

Когда кофемашина не работает, многие владельцы начинают изучать инструкцию, чтобы найти причину неполадки. Но часто инструкция уже внимательно прочитана, а ответ так и не найден. В таком случае советуем позвонить в наш сервисный центр. Опытные специалисты, работающие в нашей компании, легко справятся с любой задачей, и вскоре даже самая сложная проблема будет устранена.

Кофемашины относятся к такому типу сложной бытовой техники, который с каждым годом становится все более популярным. Сегодня отведать ароматный кофе можно не только в баре или кафе, но и в офисе, дома и т. д. И такую возможность человеку предоставляет именно кофемашина.

Фирма Delonghi – одна из лидеров по производству кофемашин и на сегодняшний день является одной из самых известных в сегменте. Это стало возможно благодаря высокому качеству выпускаемых кофемашин и их надежной работе. Но какой бы качественной и надежной ни была техника, она не может работать постоянно и бесперебойно.
Неполадки в работе кофемашины Delonghi могут быть причиной продолжительного или неправильного использования. В этом случае решит проблему качественный ремонт, выполнить который может только опытный специалист, работающий в нашем сервисном центре.

Сегодня кофеаппараты Delonghi можно встретить как в офисах, барах, кафе, так и во многих частных домах. Ценителей кофе эта итальянская техника пленила надежностью, уникальным дизайном, стилем, характерным только Delonghi, и полной автоматизацией процесса приготовления бодрящего кофе.

Приготовление кофе в такой кофемашине – это достаточно сложный процесс, поэтому любое нарушение в функционировании даже одной детали может сразу же сказаться на качестве кофе. Когда приготовленный кофемашиной напиток не соответствует ожиданиям владельца, это является первой причиной, чтобы обратиться в наш сервисный центр.

Опытные специалисты, не первый год ремонтирующие и обслуживающие кофемашины Delonghi, очень быстро могут определить, почему произошел сбой в работе, устранить причины неполадок, осуществить качественную настройку всех параметров аппарата и ремонт кофемашины Delonghi в Москве и МО.

Работа наших специалистов, прошедших специальное обучение, заключается в грамотной диагностике, выявлении и устранении неисправностей, в осуществлении качественного ремонта кофемашин Делонги по оптимальным ценам.
Квалификация наших специалистов на ремонт кофемашин подтверждена соответствующим сертификатом. Помимо работающих у нас высококлассных специалистов, у нашей компании есть еще один существенный плюс.
У нашего сервисного центра есть собственный склад запасных деталей кофемашин Delonghi, которые мы получаем непосредственно из Европы. Благодаря наличию склада оригинальных запчастей мы можем с уверенностью гарантировать, что осуществляемый нашими специалистами ремонт кофемашин будет проведен не только быстро и качественно, но и с использованием исключительно оригинальных деталей.

Принцип нашей работы

Заказать ремонт кофемашины в нашем сервисном центре достаточно просто. Заказчику достаточно позвонить нам или связаться со специалистами онлайн через наш официальный сайт. Объяснив возникшую с кофемашиной проблему и описав неполадки, клиент сразу же договаривается об осмотре своего устройство в удобное для него время. Специалистом на месте будет произведена первичная диагностика неполадок, составлена калькуляция с учетом стоимости ремонта и необходимых запчастей.

Ремонт кофемашин DeLonghi наши специалисты могут осуществить как на выезде, не транспортируя аппарат, так и в нашем сервисном центре. Данный фактор зависит от серьезности неисправности.

Заботясь о своих клиентах, наша компания осуществляет доставку от клиента в наш офис бесплатно. Эта услуга уже давно нравится нашим заказчикам, которые ценят свое время.

Ремонт кофемашин наш сервисный центр осуществляет в следующем порядке:

  • проводится точная диагностика неполадок - услуга в нашем сервисном центре бесплатная, даже в случае, когда клиент отказывается от дальнейших ремонтных работ;
  • предварительно с заказчиком согласуется оплата, и только если его устраивает стоимость, наши специалисты начинают осуществлять ремонт;
  • транспортировку от клиента в наш сервисный центр мы осуществляем бесплатно.

Какие услуги мы оказываем

Многолетний опыт работы нашей компании на рынке свидетельствует о том, что, имеющие безупречное качество кофемашины Delonghi, ломаются нечасто. Но в случае, когда владелец замечает неполадки, специалисты советуют обращаться к профессионалам, не пытаясь устранить проблему самостоятельно.

Сегодня многие владельцы кофемашин Delonghi уже пользовались услугами нашего сервисного центра. Прошедшие обучение высококлассные специалисты производят сервисное обслуживание кофеаппаратов и осуществляют ремонт в кратчайшие сроки и по низким ценам.

Наш сервисный центр оснащен самым современным оборудованием, благодаря которому проведение диагностики кофемашин этого производителя осуществляется максимально точно и быстро.

В ситуациях, когда заказчик не имеет возможности привезти к нам свою кофемашину, доставку осуществляет наша служба. А если ремонт кофемашины Delonghi не требует использования специального оборудования, то работа производится на выезде, непосредственно у заказчика.

Преимуществами нашего сервисного центра являются:

  • гарантированное безупречное качество работы;
  • цены, которые значительно ниже, чем в других аналогичных компаниях;
  • наличие собственного склада оригинальных запчастей;
  • работа по гибкой системе скидок и т. д.

Самыми распространенными причинами неполадок кофемашин Delonghi являются:

  • некорректное обслуживание;
  • износ элементов механизма;
  • несвоевременное обращение в сервисную службу;
  • игнорирование требований, которые рекомендует производитель - проведение профилактической чистки или декальцинация;
  • использование неподходящих кофейных зерен.

Специалисты нашего сервисного центра проводят:

  • настройку кофемашин Delonghi;
  • диагностику неисправностей;
  • чистку от кофейных масел;
  • декальцинацию гидросистемы;
  • замену или ремонт кофемолки;
  • ремонт гидросистемы или заварочного механизма;
  • замену помпы, привода заварочного блока, датчиков, электронных блоков управления и т. д.

Заметив в процессе работы вашей кофемашины любые отклонения, немедленно обращайтесь в наш сервисный центр. Наши мастера, специализирующиеся на итальянских кофемашинах Delonghi, предлагают полный комплекс как диагностических, так и ремонтных услуг на самых выгодных условиях.

Наша компания проявляет индивидуальный подход к каждому клиенту - у нас действует система скидок.
Услуга «ремонт на выезде»

В случаях, когда ремонт кофемашины несложный и не требует наличия специального оборудования, наши клиенты могут не отправлять устройство в сервисный центр. Если есть такая возможность, наши специалисты устраняют неполадки прямо на месте.

Для максимального комфорта наших заказчиков мы предлагаем проведение ремонтных работ на выезде у клиента. Чаще всего это возможно, когда в аппаратах выходит из строя какой-либо заменяемый компонент. В этом случае специалист после проведения диагностики и определения неисправного узла на месте производит замену.

Происходит это по следующей схеме:

  • клиент связывается с координатором по телефону или заполняет онлайн-таблицу заявки;
  • спустя короткое время с ним связывается специалист для согласования условий заявки;
  • специалист выясняет адрес и удобное для визита время;
  • на выезде проводится точная диагностика;
  • согласуется финальная стоимость ремонта;
  • после получения согласия осуществляется ремонтные работы.

Гарантия качества работы

В нашем сервисном центре заказчикам предоставляется стопроцентная гарантия на всю выполненную работу в течение долгого периода. Это также распространяется на все замененные запасные детали.